Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые оператор получает при использовании сайта Крымтюльпан.рф, заполнении форм заявки и обращении через указанные на сайте способы связи. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от способа обращения могут обрабатываться:

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и выбранный способ связи;
• сведения, сообщённые в заявке: количество товара, город и адрес доставки, желаемая дата, комментарии к заказу;
• технические и статистические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип и версия браузера, источник перехода, адреса просмотренных страниц и действия на сайте, собираемые Яндекс.Метрикой.

3. Цели обработки

Данные используются для обработки заявок, связи с пользователем, уточнения условий заказа, подготовки предложения, доставки товара, исполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства. Статистические данные помогают анализировать посещаемость, улучшать сайт и оценивать эффективность рекламных кампаний.

4. Порядок обработки и передача данных

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Для веб-аналитики используется ООО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика). При запуске рекламных кампаний в Яндекс.Директе могут применяться рекламные и ретаргетинговые технологии Яндекса для показа и оценки эффективности рекламы. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам; передача возможна только когда это необходимо для работы указанных сервисов, исполнения заявки или прямо предусмотрено законодательством.

5. Файлы cookie

Сайт использует технические и аналитические cookie. Технические cookie позволяют корректно работать интерфейсу и сохраняют факт ознакомления с уведомлением о cookie. Аналитические cookie используются Яндекс.Метрикой для сбора статистики посещаемости, переходов, кликов по ссылкам и поведения на страницах. При запуске рекламных кампаний могут использоваться рекламные cookie Яндекс.Директа для ретаргетинга и оценки эффективности рекламы. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6. Срок хранения и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки, исполнения обязательств и сроков, установленных законодательством. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение по контакту, указанному выше. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.

8. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.